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Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Zynergia en cualquier momento. Al eliminarla, se borrarán permanentemente todos tus datos: perfil, contactos, ventas, tareas y suscripción.

⚠️ Esta acción es irreversible. No podremos recuperar tus datos una vez eliminados.

Opción 1 — Desde la app

  1. Abre Zynergia en tu dispositivo
  2. Ve a Configuración (ícono de engranaje)
  3. Desplázate hasta el fondo y toca "Eliminar cuenta"
  4. Confirma la acción

Tu cuenta y todos tus datos serán eliminados de inmediato.

Opción 2 — Por correo electrónico

Si no puedes acceder a la app, envíanos un correo desde la dirección asociada a tu cuenta:

📧 soporte@zynergia.app

Asunto: "Eliminar mi cuenta" — Procesamos tu solicitud en máximo 7 días hábiles.

¿Qué datos se eliminan?

  1. Perfil y datos de usuario
  2. Contactos y prospectos
  3. Historial de ventas
  4. Tareas y plantillas
  5. Partners y red
  6. Datos de suscripción (la cancelación en App Store/Google Play debe hacerse por separado)